Musti Group sijoituskohteena

Musti Groupin vahvuuksiin kuuluvat markkinajohtajuus houkuttelevilla Pohjoismaiden lemmikkieläinmarkkinoilla, menestyvä konsepti, vahva asiakaskeskeisyys, integroitu ja pitkälle investoitu liiketoiminnan tukiranka sekä sitoutunut henkilöstö.

93 % työntekijöistämme on lemmikkivanhempia
77 NPS tilikaudella 2021
~80 % verkkokauppatilauksista saavuttaa asiakkaan 24 h sisällä Suomessa
23 % liikevaihdosta muodostui verkkokauppamyynnistä tilikaudella 2021

Selvä markkinajohtajuus Pohjoismaiden lemmikkieläin​​markkinoilla

Musti Group on markkinajohtaja Pohjoismaiden kasvavilla ja
laskusuhdanteita kestävillä lemmikkieläinmarkkinoilla. Musti Group on noussut markkinajohtajaksi kyvyllään tarjota asiantuntevaa neuvontaa, muita laajemmalla korkealaatuisella tuotevalikoimalla sekä helpommalla asioinnilla yhdistettynä miellyttävään ostokokemukseen, joka vastaa lemmikkivanhempien tarpeisiin.

Menestyvä konsepti

Musti Groupin omnikanavaisessa liiketoimintamallissa yhdistyvät sekä myymälä- että verkkokauppaostojen
helppous. Myymälähenkilöstömme tarjoama asiantuntemus muodostaa konseptimme ytimen. Erottaudumme kilpailijoista valikoiman laadulla ja kattavuudella. Meillä on selvä strategia keskittyä omiin ja ekslusiivisiin brändeihin, joita myydään ainoastaan Musti Groupin kautta. Osana asiakaslupaustamme avaamme yhä enemmän uusia
palvelupisteitä.

Vahva asiakaskeskeisyys

Musti Groupin kanta-asiakasohjelma on suunniteltu asiakkaiden kanssa käytävän vuorovaikutuksen alustaksi, jonka avulla voimme tarjota parempaa asiakaspalvelua. Kanta-asiakasohjelman kautta Musti Group pystyy dataa hyödyntämällä ymmärtämään asiakkaiden käyttäytymistä sekä tarjoamaan merkityksellistä ja kohdennettua asiakasviestintää.

Sitoutunut henkilöstö, jota johtaa kokenut johtoryhmä

Erittäin sitoutuneet, motivoituneet ja hyvin koulutetut Musti-ekspertit ovat keskeinen osa Musti Groupin kulttuuria, olennainen tekijä yhtiön liiketoimintamallin menestyksessä ja tärkeä kilpailuetu. Musti Groupin johtoryhmällä on syvää osaamista ja erittäin vahva kokemus vähittäiskaupasta.

Tilaa Musti Groupin tiedotteet sähköpostiisi