Yritysvastuuteemamme

Lemmikit ja heidän perheenjäsenensä

Korkealaatuiset ja turvalliset tuotteet ja palvelut + Tyytyväiset ja uskolliset asiakkaat

Lemmikkien ja heidän perheenjäsentensä hyvinvointi on meille kaikki kaikessa. Mielestämme lemmikeillä pitää olla mahdollisuus saada äänensä kuuluviin. Siksi suunnittelemme tuotevalikoimaamme ja palveluitamme yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Jokainen meillä myynnissä oleva tuote on omien asiantuntijoidemme tai asiakaspaneelin testaama.

Osaavan neuvonnan, monipuolisten ja kasvavien palveluidemme sekä korkealaatuisten tuotteidemme avulla autamme vastuullisia omistajia huolehtimaan lemmikkien kaikista tarpeista. Asiantuntijoidemme tavoitteena on tarjota aina luotettavaa ja ajantasaista neuvontaa. Saamme asiakkailtamme kiitosta erityisesti ystävällisestä ja osaavasta palvelusta.

Henkilöstö

Menestyvät asiantuntijat + Hyvinvoivana työssä

Musti Groupin yli 1100 asiantuntijaa Pohjoismaissa työskentelee joka päivä lemmikkien ja heidän perheenjäsentensä hyvinvoinnin eteen. Pidämme huolta paitsi eläimistä niin myös toisistamme työyhteisönä.

Työnantajana Musti haluaa huolehtia oman laumansa hyvinvoinnista. Investoimme henkilökunnan kouluttautumiseen kehittääksemme heidän osaamistaan. Olemme monelle se ihan ensimmäinen työpaikka, ja iloitsemme siitä, kun saamme nähdä työntekijöiden kasvavan meillä menestyviksi asiantuntijoiksi.

Työntekijöiden hyvinvointi näkyy hyvinä tuloksina henkilöstötyytyväisyyskyselyissä. Musti ja Mirri on menestynyt hyvin myös Great Place to Work -tutkimuksissa. Vaikka aina voi parantaa, olemme ylpeitä yhdessä rakentamastamme työyhteisöstä. Meillä jokainen voi olla oma itsensä ja tilaa on myös kaikenkarvaisille lemmikeille.

Yhteisöt

Ahkerointia yhteiseksi hyväksi + Mieli avoinna uusille ideoille

Haluamme jättää positiivisen jäljen yhteisöihin, joiden osana elämme ja toimimme. Teemme yhdessä asiakkaidemme, työntekijöidemme ja kumppaneidemme kanssa työtä hyvien asioiden puolesta.

Lemmikeistä ja heidän perheenjäsenistään huolehtiminen on syvällä yrityskulttuurissamme. Kannustamme työtekijöitämme pitämään aina silmät ja korvat auki siltä varalta, että apuamme tarvitaan. Meillä myös uskalletaan tarttua nopeasti toimeen.  Ojennamme auttavan käpälän suurille ja pienille eläinten hyvinvointiyhdistyksille ympäri Pohjoismaita. Olemme avoimia uusille ideoille ja yhteistyömahdollisuuksille. Yhdessä löytyvät toimivimmat tavat tukea yhdistysten tekemää tärkeää työtä.

Perusta

Vastuullinen toimitusketju, ympäristövaikutusten vähentäminen sekä hyvä hallintotapa ja korkea etiikka ovat perusta kaikelle toiminnallemme.

Vastuullinen toimitusketju

Toimittajat sitoutuneet Mustin vastuullisiin liiketoimintakäytäntöihin

Etsimme kumppaneita, joiden kanssa voimme kehittää toimintaamme pitkäjänteisesti. Meitä yhdistää halu jatkuvaan kehittymiseen. Odotamme kaikkien toimittajiemme sitoutuvan vastuullisiin toimintaperiaatteisiimme. Mustin toimittajien toimintaohjeen (Supplier Code of Conduct) sekä kansallisten lakien ja määräysten noudattaminen on välttämätöntä. Amfori BSCI ja me itse auditoimme toimittajiamme ja seuraamme tuloksia.

Ympäristövaikutusten vähentäminen

Hiilidioksidipäästöjen ja energiankäytön hallinta + Kierrätys ja jätehuolto

Ilmastomuutoksen torjunta ja materiaalien kestävä käyttö ovat aikamme suurimpia haasteita. Olemme tunnistaneet toimintamme keskeisimmät ympäristövaikutukset. Olennaisia aiheita ovat logistiikka, energiankäyttö ja pakkaukset. Vähennämme ympäristövaikutuksiamme konkreettisin ja mitattavin toimin, kuten lisäämällä uusiutuvan energian käyttöä ja vähentämällä kuljetusten päästöjä. Uusiokäytämme ja kierrätämme pakkausmateriaaleja sekä teemme jatkuvaa työtä niiden määrän vähentämiseksi.

Hyvä hallintotapa ja korkea etiikka

Toimintaperiaatteiden noudattaminen

Kannatamme reiluja liiketoimintatapoja. Kohtelemme lemmikkejä, heidän perheenjäseniään ja työntekijöitämme reilusti ja tasa-arvoisesti. Tuotteidemme myynti ja markkinointi on vastuullista ja hyvien tapojen mukaista. Musti on ainoana lemmikkieläintarvikkeiden erikoisliikeketjuna sitoutunut YK:n Global Compact -aloitteeseen. Edellytämme kaikkien työntekijöidemme noudattavan toimintaperiaatteitamme. Järjestämme henkilöstölle vastuullisuuskoulutuksia ja tuemme heitä päivittäisessä työssä.